Prijslijst en servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Om veiligheidsredenen tolken wij niet bij de klant thuis. Alle afspraken moeten plaatsvinden in de kantoorruimte van het bedrijf of op een andere openbare plaats.

Om een tolkafspraak of een andere hieronder vermelde dienst te boeken, moet de volledige betaling van de dienst worden verricht via de link "betaalverzoek". Ons betalingssysteem accepteert alleen overboekingen via Nederlandse elektronische banksystemen. Wij aanvaarden geen andere vormen van betaling zoals Paypal, kredietkaart of rechtstreekse overschrijving.

In het geval van schriftelijke vertalingen wordt de prijs bepaald op basis van het type, de moeilijkheidsgraad en de lengte van de tekst. Daarom vragen wij u altijd ons de te vertalen tekst toe te sturen. Pas dan kunnen wij een gratis, vrijblijvende offerte te maken.

Voor tolkdiensten op locatie geldt een vooraf te betalen minimumtarief van 1 uur. Na het eerste uur worden verdere kosten aangerekend voor elke begonnen 15 minuten. Voor tolken op locatie geldt ook een reisvergoeding.

Voor het tolken op afstand (telefonisch) geldt een vooraf te betalen minimumtarief van 30 minuten. Na 30 minuten worden verdere kosten aangerekend voor elke begonnen 10 minuten.

De wachttijd (bijvoorbeeld in een rij bij een dokter) is ook de werktijd van de tolk en is geen reden om de prijs van de dienst te verlagen.

Door te kiezen voor onze diensten aanvaardt u automatisch de bovenstaande voorwaarden.